Zahlung

Wie kann ich bezahlen?
 MAROYATHOME beauftragt Mollie Checkout und PayPal als Anbieter von Zahlungslösungen. Zahlungen können in den im Online-Shop von MAROYATHOME aufgeführten Währungen erfolgen. Sie können je nach Ihren lokalen Länderoptionen per Kreditkarte, Debitkarte, PayPal und auf andere Weise bezahlen.


Mein Rabattcode funktioniert nicht
 Wenn Sie Probleme mit Ihrem Rabattcode haben, versuchen Sie bitte Folgendes:

  1. Stellen Sie sicher, dass Sie den Code genau so eingegeben haben, wie er Ihnen gegeben wurde, ohne Leerzeichen.
  2. Versuchen Sie, den Code zu kopieren und in das Feld „Rabattcode“ einzufügen.
  3. Überprüfen Sie die Gültigkeit Ihres Codes. Möglicherweise können Sie den Code nicht gleichzeitig mit einem anderen Angebot kombinieren.

Wenn Sie einen gültigen Rabattcode haben, der immer noch nicht funktioniert, wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport unter info@maroyathome.com.


Internationaler Kunde: Muss ich Zoll und Steuern zahlen?
 Artikel, die innerhalb der EU versandt werden, unterliegen keinen zusätzlichen Zöllen oder Steuern.

Artikel, die außerhalb der EU versandt werden, können lokalen Einfuhrzöllen, Steuern und/oder Abgaben unterliegen, die weder in den Gesamtkosten Ihrer Bestellung enthalten noch von MAROYATHOME erstattungsfähig sind.

Währung: In welcher Währung sind Ihre Preise?
 MAROYATHOME zeigt Zahlungen in der EURO-Währung an und zieht sie ein.

Wenn Ihre Zahlungskarte mit einer anderen Währung als dem EURO registriert ist, rechnet Ihre Bank den Preis mit ihrem Wechselkurs um.

Hinweis: Viele Banken erheben eine Umrechnungsgebühr für die Abwicklung von Transaktionen in einer anderen Währung. MAROYATHOME übernimmt keine Gebühren.

Rückerstattung: Wann erhalte ich meine Rückerstattung für zurückgegebene Artikel?
 Es kann bis zu 14 Werktage dauern, bis zurückgegebene Artikel in unserem Lager eintreffen und bearbeitet werden. Wenn der betreffende Artikel als Rücksendung registriert wurde, stornieren oder erstatten wir Ihre Zahlung. Das zurückerstattete Geld sollte Ihrem Konto innerhalb von 2-5 Werktagen gutgeschrieben werden.

Wir tun immer unser Bestes, um sicherzustellen, dass Ihre Rückerstattung rechtzeitig und ohne Verzögerung bei Ihnen eintrifft. Im Falle einer Verzögerung bei der Rückerstattung wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter customer@maroyathome.com.