Lieferung
Wir versenden in die gesamte EU und nach Großbritannien.
Versandarten: Wie versenden Sie und wie lange dauert es?
Wenn Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat, wird eine Lieferbestätigung an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie in Verbindung mit Ihrem Kauf angegeben haben. Sollten Sie diese Bestätigung nicht innerhalb von 24 Stunden erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport.
Wenn Ihre Bestellung an der nächstgelegenen Abholstelle geliefert wurde, werden Sie über die im Zusammenhang mit Ihrem Kauf angegebenen Kontaktinformationen benachrichtigt.
Bitte beachten Sie, dass die erwarteten Lieferzeiten für Artikel im Angebot je nach Produktverfügbarkeit variieren können. Abhängig von Ihrem Wohnsitzland kann es auch zu lokalen Verzögerungen kommen. Wenn ein Artikel nicht vorrätig ist, später als erwartet geliefert wird oder aufgrund unvorhergesehener Umstände, werden Sie per E-Mail benachrichtigt.
Liefermethoden: Wie versenden Sie und wie lange dauert es?
Wenn Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat, wird eine Lieferbestätigung an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie in Verbindung mit Ihrem Kauf angegeben haben. Sollten Sie diese Bestätigung nicht innerhalb von 24 Stunden erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport.
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Bitte beachten Sie, dass die erwarteten Lieferzeiten für Artikel im Angebot je nach Produktverfügbarkeit variieren können. Abhängig von Ihrem Wohnsitzland kann es auch zu lokalen Verzögerungen kommen. Wenn ein Artikel nicht vorrätig ist, später als erwartet geliefert wird oder aufgrund unvorhergesehener Umstände, werden Sie per E-Mail benachrichtigt.
Versand- und Rücksendekosten: Wie viel wird mir berechnet?
NL |
|||
DHL |
1-2 Werktage |
Kostenlos > 100 € |
6 € < 100 € |
BE, LX, DE |
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DHL Express |
1-2 Werktage |
Kostenlos > 150 € |
10 € < 150 € |
DHL-Wirtschaft |
2-5 Werktage |
Kostenlos > 100 € |
6 € < 100 € |
Rest EU |
|||
DHL-Wirtschaft |
2-5 Werktage |
Kostenlos > 200 € |
15 € < 200 € |
Kann ich meine Lieferadresse ändern?
Wenn eine Bestellung bereits versandt wurde, können wir keine Änderungen an Ihren angegebenen Lieferinformationen vornehmen. Im Falle von Änderungen/Aktualisierungen Ihrer Adresse wenden Sie sich am besten an das betreffende Versandunternehmen. Versuchen Sie es zuerst online - möglicherweise werden Optionen zum Ändern der Lieferadresse angeboten - bevor Sie anrufen.
Kann ich eine Bestellung ändern, nachdem sie aufgegeben wurde?
Sobald eine Bestellung bei uns aufgegeben wurde, können wir sie nicht mehr ändern. Sie können jedoch nach Erhalt eine Rücksendung veranlassen und eine neue Bestellung aufgeben.
Warum kann ich meine Bestellung nicht verfolgen?
Wenn der Tracking-Link in der von uns bereitgestellten E-Mail nicht funktioniert, versuchen Sie zunächst, das Paket auf der Website des Versenders zu verfolgen. Die von uns angegebene Tracking-Nummer ist korrekt. Bitte besuchen Sie die folgenden Seiten, abhängig von den Informationen in unserer Bestätigungs-E-Mail, dass das Paket versendet wurde:
Was soll ich tun, wenn meine Bestellung beim Transport beschädigt wurde?
Wir stellen sicher, dass alle Artikel einer Qualitätsprüfung unterzogen werden, bevor sie an unsere Kunden versendet werden. Transportschäden, die vor dem Öffnen des Pakets erkennbar sind, melden Sie bitte umgehend unserem Kundenservice.
Von wo aus versenden Sie Ihre Bestellungen?
Unser Lager befindet sich im Raum Amsterdam, Niederlande, von wo aus alle unsere Produkte und Bestellungen versendet werden. Zu erwarteten Spitzenzeiten nutzen wir zusätzliche Standorte an mehreren Standorten in der gesamten EU. Alle Rücksendungen gehen an unser Zentrallager im Raum Amsterdam, Niederlande.
Wo befindet sich MAROYATHOME?
Wir sind ein in den Niederlanden registriertes Unternehmen mit Hauptsitz im Raum Amsterdam. Die Hauptbeschaffungsaktivitäten finden von Wien, Österreich aus statt, ebenso wie Design und Entwicklung.